Mesafeli Satış Sözleşmesi

Sürüm: 2026-10-v1

Madde 1 – Taraflar

1.1 SATICI

Ad Soyad: Murat Oğuzhan
Ticari Unvan: Nebihan Giyim
Adres: Göksu Mahallesi, Atatürk Bulvarı No:76 B, Silifke / Mersin
Telefon: 0536 833 44 33
E-posta: alaska49tr@hotmail.com
Vergi Dairesi / No: Silifke / 6360093110
KEP Adresi: murat.oguzhan.3@hs01.kep.tr
ETBİS Kayıt No: 2249346490
İnternet Sitesi: alaska49.com.tr

1.2 ALICI

Ad Soyad: Sipariş sırasında belirlenir
Teslimat Adresi: Sipariş sırasında belirlenir
Telefon: Sipariş sırasında belirlenir
E-posta: Sipariş sırasında belirlenir
Sipariş Tarihi: Sipariş sırasında belirlenir

Madde 2 – Konu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait alaska49.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 – Sözleşme Konusu Ürünler, Ödeme ve Teslimat

Sözleşme konusu ürünlerin cinsi, türü, miktarı, rengi, bedeni ve tüm vergiler dahil satış fiyatları aşağıda belirtildiği gibidir. Listelenen fiyatlar satış fiyatıdır ve güncelleme yapılana kadar geçerlidir.

Ürün bilgileri: Sipariş sırasında belirlenir

Ara Toplam: Sipariş sırasında belirlenir
Kargo Ücreti: Sipariş sırasında belirlenir
Toplam Ödenecek Tutar (KDV Dahil): Sipariş sırasında belirlenir
Ödeme Şekli: Kredi kartı / banka kartı (iyzico güvenli ödeme altyapısı, 3D Secure)
Kargo Firması: Sipariş sırasında belirlenir
Teslimat Adresi: Sipariş sırasında belirlenir

Madde 4 – Genel Hükümler

4.1 ALICI, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
4.2 Sözleşme konusu ürün, yasal 30 (otuz) günlük süreyi aşmamak kaydıyla ALICI'nın yukarıda belirtilen teslimat adresine kargo firması aracılığıyla teslim edilir. Ürünler genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.
4.3 SATICI, sözleşme konusu ürünü sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ile kullanım kılavuzlarıyla birlikte teslim etmekle yükümlüdür.
4.4 Sözleşme konusu ürünün teslimatı için ürün bedelinin ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse SATICI, ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
4.5 Ürün teslimatından sonra ALICI'ya ait kartın yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeniyle ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde ALICI, ürünü nakliye gideri SATICI'ya ait olmak üzere 3 (üç) gün içinde SATICI'ya iade etmekle yükümlüdür.
4.6 Sözleşme konusu ürünün tedarikinin imkânsızlaşması halinde SATICI, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde ALICI'ya bildirir ve tahsil edilen tüm ödemeleri bildirim tarihinden itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde iade eder.
4.7 Kargo firmasının teslimat sırasında ALICI'yı adreste bulamaması halinde ürün, kargo firmasının ilgili şubesinde bekletilir. Teslim alınmayarak SATICI'ya geri dönen siparişlerde ALICI'nın cayma hakkı saklıdır; ödenen bedel cayma hükümlerine göre iade edilir.
4.8 ALICI, teslim aldığı ürünü kargo görevlisinin yanında kontrol etmeli; hasarlı paketleri teslim almayarak tutanak tutturmalıdır.

Madde 5 – Cayma Hakkı

ALICI, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, malı teslim aldığı günden itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Birden fazla malın ayrı ayrı teslim edildiği durumlarda süre, son malın teslim alındığı gün başlar. ALICI, sözleşmenin kurulmasından malın teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanılmasından kaynaklanan masraflar SATICI'ya aittir.

Cayma hakkının kullanılması için süre içinde SATICI'ya alaska49tr@hotmail.com adresine e-posta ile, Göksu Mahallesi, Atatürk Bulvarı No:76 B, Silifke / Mersin adresine yazılı olarak veya internet sitesindeki Sipariş Takibi sayfasından iade talebi oluşturarak bildirimde bulunulması yeterlidir. Bildirimde sipariş numarası ve iade edilecek ürünlerin belirtilmesi rica olunur.

ALICI, cayma bildirimini yönelttiği tarihten itibaren 10 (on) gün içinde ürünü, SATICI'nın iade için belirlediği anlaşmalı kargo firması (Sürat Kargo) aracılığıyla ücretsiz olarak iade eder. Anlaşmalı kargo firması dışında bir firma ile gönderim yapılması halinde SATICI, iade kargo bedelini ALICI'ya ayrıca öder.

SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde, teslimat masrafları da dahil olmak üzere tahsil ettiği tüm ödemeleri, ALICI'nın satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve ALICI'ya herhangi bir masraf veya yükümlülük getirmeden tek seferde iade eder. İadenin kart hesabına yansıma süresi ilgili bankanın işlem sürelerine bağlıdır.

ALICI, cayma süresi içinde malı işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu değildir.

Madde 6 – Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, kişiye özel üretilen veya üzerinde değişiklik yapılan mallar,
Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan mallar (iç giyim alt parçaları, mayo ve bikini altları, küpe, ambalajı veya koruma bandı açılmış parfüm ve kozmetik ürünler vb.),
Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallar,
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinde sayılan diğer mal ve hizmetler.

Madde 7 – Ayıplı Mal

Teslim edilen ürünün ayıplı olması halinde ALICI, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesi uyarınca; satılanı geri vermeye hazır olduğunu bildirerek sözleşmeden dönme, ayıp oranında satış bedelinden indirim isteme, aşırı bir masraf gerektirmediği takdirde ücretsiz onarılmasını isteme veya imkân varsa satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme seçimlik haklarından birini kullanabilir.

Madde 8 – Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki İl veya İlçe Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Tüketici Mahkemelerinde dava açılmadan önce arabulucuya başvurulması zorunludur. ALICI, şikâyet ve itirazlarını ayrıca SATICI'nın yukarıda belirtilen iletişim kanallarına iletebilir.

Madde 9 – Yürürlük

ALICI, işbu sözleşmede yazılı tüm koşulları ve açıklamaları okuduğunu, ödeme adımındaki onay kutusunu işaretleyerek elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin onaylanması ve ödemenin tamamlanmasıyla yürürlüğe girer. Sözleşmenin bir örneği ALICI'nın e-posta adresine kalıcı veri saklayıcısı olarak gönderilir ve SATICI tarafından en az 3 (üç) yıl süreyle saklanır.