Ön Bilgilendirme Formu

1. Satıcı Bilgileri

• Ad Soyad: Murat Oğuzhan
• Ticari Unvan: Nebihan Giyim
• Adres: Göksu Mahallesi, Atatürk Bulvarı No:76 B, Silifke / Mersin
• Telefon: 0536 833 44 33
• E-posta: alaska49tr@hotmail.com
• Vergi Dairesi / No: Silifke / 6360093110
• KEP Adresi: murat.oguzhan.3@hs01.kep.tr
• ETBİS Kayıt No: 2249346490
• İnternet Sitesi: alaska49.com.tr

2. Alıcı Bilgileri

• Ad Soyad: Sipariş sırasında belirlenir
• Teslimat Adresi: Sipariş sırasında belirlenir
• Telefon: Sipariş sırasında belirlenir
• E-posta: Sipariş sırasında belirlenir

3. Ürünlerin Temel Nitelikleri ve Fiyatı

Sözleşme konusu ürünlerin cinsi, türü, miktarı, rengi, bedeni ve tüm vergiler dahil satış fiyatları aşağıda belirtildiği gibidir. Listelenen fiyatlar satış fiyatıdır ve güncelleme yapılana kadar geçerlidir.

Ürün bilgileri: Sipariş sırasında belirlenir

• Ara Toplam: Sipariş sırasında belirlenir
• Kargo Ücreti: Sipariş sırasında belirlenir
• Toplam Ödenecek Tutar (KDV Dahil): Sipariş sırasında belirlenir
• Ödeme Şekli: Kredi kartı / banka kartı (iyzico güvenli ödeme altyapısı, 3D Secure)
• Kargo Firması: Sipariş sırasında belirlenir
• Teslimat Adresi: Sipariş sırasında belirlenir

4. Teslimat

Ürünler, ödemenin onaylanmasından itibaren genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya verilir ve her halükârda yasal 30 (otuz) günlük süre içinde teslim edilir.

1.500,00 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir; bu tutarın altındaki siparişlerde seçilen kargo firmasının ücreti ödeme adımında toplam tutara eklenir.

5. Cayma Hakkı

ALICI, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, malı teslim aldığı günden itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Birden fazla malın ayrı ayrı teslim edildiği durumlarda süre, son malın teslim alındığı gün başlar. ALICI, sözleşmenin kurulmasından malın teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanılmasından kaynaklanan masraflar SATICI'ya aittir.

Cayma hakkının kullanılması için süre içinde SATICI'ya alaska49tr@hotmail.com adresine e-posta ile, Göksu Mahallesi, Atatürk Bulvarı No:76 B, Silifke / Mersin adresine yazılı olarak veya internet sitesindeki Sipariş Takibi sayfasından iade talebi oluşturarak bildirimde bulunulması yeterlidir. Bildirimde sipariş numarası ve iade edilecek ürünlerin belirtilmesi rica olunur.

ALICI, cayma bildirimini yönelttiği tarihten itibaren 10 (on) gün içinde ürünü, SATICI'nın iade için belirlediği anlaşmalı kargo firması (Sürat Kargo) aracılığıyla ücretsiz olarak iade eder. Anlaşmalı kargo firması dışında bir firma ile gönderim yapılması halinde SATICI, iade kargo bedelini ALICI'ya ayrıca öder.

SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde, teslimat masrafları da dahil olmak üzere tahsil ettiği tüm ödemeleri, ALICI'nın satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve ALICI'ya herhangi bir masraf veya yükümlülük getirmeden tek seferde iade eder. İadenin kart hesabına yansıma süresi ilgili bankanın işlem sürelerine bağlıdır.

ALICI, cayma süresi içinde malı işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu değildir.

6. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar

• ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, kişiye özel üretilen veya üzerinde değişiklik yapılan mallar,
• Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan mallar (iç giyim alt parçaları, mayo ve bikini altları, küpe, ambalajı veya koruma bandı açılmış parfüm ve kozmetik ürünler vb.),
• Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallar,
• Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinde sayılan diğer mal ve hizmetler.

7. Ödeme

Ödemeler, BDDK lisanslı ödeme kuruluşu iyzico altyapısı üzerinden 3D Secure ile alınır. Kart bilgileriniz SATICI'nın sunucularında saklanmaz veya işlenmez.

ALICI, siparişi onaylaması halinde ödeme yükümlülüğü altına gireceğini bildiğini kabul eder.

8. Şikâyet ve İtirazlar

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki İl veya İlçe Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Tüketici Mahkemelerinde dava açılmadan önce arabulucuya başvurulması zorunludur. ALICI, şikâyet ve itirazlarını ayrıca SATICI'nın yukarıda belirtilen iletişim kanallarına iletebilir.